Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại ty le keo bd, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trìnhKhông bán dữ liệu cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
ty le keo bd Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu xung quanh bốn nguyên tắc thực tế: bảo mật kỹ thuật, kiểm soát cookie, lưu trữ có giới hạn và quyền truy cập của bạn vào dữ liệu chính mình. Mỗi điểm dưới đây là một hành động cụ thể, không phải lời hứa chung chung.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu ví không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie minh bạch

Chúng tôi chỉ đặt cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích và quảng cáo yêu cầu sự đồng ý riêng từ bạn trước khi kích hoạt.

Giới hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa sau khoảng thời gian theo quy định. Lịch sử giao dịch giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép truy cập.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ ở đâu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn kiểm tra thông tin đang lưu trữ, hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản, có ba kênh để liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và xử lý riêng biệt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất thông tin tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian hợp lý.
Biểu mẫu tài khoản Dùng mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật số điện thoại, email hoặc ví thanh toán như MoMo, ZaloPay trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie, ví thanh toán và quyền yêu cầu xóa dữ liệu tại ty le keo bd.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví cần thiết để xử lý giao dịch. Số tài khoản đầy đủ không được lưu dưới dạng văn bản thô và không chia sẻ với bên ngoài hệ thống thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính rồi tiến hành xóa. Một số dữ liệu giao dịch có thể giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và ứng dụng trên điện thoại. Tắt cookie này có thể khiến bạn phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật email, số điện thoại và ví thanh toán. Với yêu cầu phức tạp hơn, liên hệ nhóm hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn ở khu vực có hạn chế, hãy kiểm tra quy định pháp lý trước khi sử dụng.